Termos de Uso
Última atualização: 4 de outubro de 2026
Estes Termos de Uso regulam o uso do WizGestor, sistema online de gestão financeira fornecido por WIZTEC SISTEMAS E CONSULTORIA EM TI LTDA, CNPJ 68.718.587/0001-02, com sede na Rua Visconde do Rio Branco, 1488, conjunto 909, Centro, Curitiba/PR, CEP 80420-210 (“Wiztec”). Ao criar uma conta ou usar o WizGestor, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se estiver aceitando em nome de uma empresa, você declara ter poderes para representá-la.
1. O serviço
O WizGestor é um software acessado pela internet (SaaS) para organizar o financeiro de empresas e profissionais: contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, extrato e conciliação bancária, emissão de NFS-e, orçamentos, projetos, relatórios e a assistente com inteligência artificial Wiza, entre outros recursos. Os módulos e limites disponíveis dependem do plano contratado.
2. Cadastro e conta
- Para criar a conta, você informa dados verdadeiros e atualizados e confirma o seu contato por um código enviado por WhatsApp, SMS ou e-mail.
- Você é responsável pela guarda da senha e por tudo o que for feito com os acessos da sua conta, inclusive pelos usuários que cadastrar e pelas permissões que der a eles.
- Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.
3. Período de teste
Toda conta nova tem um período de teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito, com os recursos liberados. Ao fim do teste, se nenhum plano for contratado, o acesso é pausado e os seus dados continuam guardados, podendo ser retomados com a contratação de um plano.
4. Planos, pagamento e reajuste
- A assinatura é mensal e pré-paga. O valor é o do plano escolhido, somado aos adicionais contratados (usuários, empresas ou contas extras). Os planos e preços vigentes ficam em wizgestor.com e na tela de Assinatura do sistema.
- O pagamento é feito por cartão de crédito, boleto ou PIX, processado pelo Asaas, gateway de pagamento. Não armazenamos dados de cartão.
- A troca para um plano superior vale imediatamente; para um plano inferior, a partir da mensalidade seguinte. Ao descer de plano, os dados de módulos que deixarem de estar incluídos continuam disponíveis para consulta, mas não para criação ou alteração.
- Os preços podem ser reajustados, com aviso prévio de pelo menos 30 dias por e-mail ou no próprio sistema.
5. Atraso e suspensão
Pagamentos por boleto ou PIX têm um prazo de carência após o vencimento. Passado esse prazo sem pagamento, o acesso pode ser suspenso até a regularização. Os dados não são apagados pela suspensão e o acesso é restabelecido após a confirmação do pagamento.
6. Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, pela tela de Assinatura do sistema, sem multa ou fidelidade. Não há novas cobranças após o cancelamento, e o acesso continua até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de mensalidades já pagas, salvo quando exigido por lei. Antes de encerrar, você pode exportar seus dados pelos relatórios do sistema ou pedir uma cópia pelo nosso contato.
7. Uso adequado
Você se compromete a usar o WizGestor de acordo com a lei e a não: (a) usá-lo para atividades ilícitas ou fraudulentas; (b) tentar acessar dados de outras contas ou burlar controles de segurança; (c) sobrecarregar, copiar, revender ou fazer engenharia reversa do sistema; (d) inserir conteúdo que viole direitos de terceiros.
8. Integrações com terceiros
O WizGestor se integra a serviços de terceiros, como instituições de pagamento e bancos (por exemplo, Asaas e conexões via Open Finance), o Portal Nacional da NFS-e, as Secretarias da Fazenda dos estados (SEFAZ) e serviços de mensagens. Essas integrações dependem da disponibilidade e das regras de cada terceiro, e o uso delas também está sujeito aos termos desses serviços. Você é responsável pelas credenciais, certificados digitais e autorizações que cadastrar no sistema.
9. Assistente Wiza (inteligência artificial)
A Wiza ajuda a consultar informações, gerar relatórios e preparar lançamentos a partir de pedidos em linguagem natural. As respostas são geradas por inteligência artificial e podem conter imprecisões; por isso, toda gravação sugerida pela Wiza exige a sua confirmação, e cabe a você conferir as informações antes de usá-las. O número de mensagens por mês depende do plano.
10. Seus dados
Os dados que você e sua equipe inserem no WizGestor pertencem a você. A Wiztec os trata apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). O acesso do nosso suporte à sua conta só acontece para atendimento, com registro do motivo.
11. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o WizGestor disponível e seguro, mas o serviço pode ter interrupções por manutenção, atualizações ou falhas de terceiros (como provedores de internet, bancos e órgãos públicos). Manutenções programadas serão, sempre que possível, avisadas com antecedência. O suporte é prestado pelos canais indicados no plano contratado.
12. Responsabilidades
- O WizGestor é uma ferramenta de gestão e não substitui a orientação do seu contador. As obrigações fiscais, contábeis e trabalhistas, e a conferência das notas emitidas e dos lançamentos, são de responsabilidade do cliente.
- A Wiztec não responde por prejuízos decorrentes de informações incorretas inseridas pelo cliente, de falhas de serviços de terceiros ou de uso em desacordo com estes Termos.
- Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade total da Wiztec fica limitada ao valor pago pelo cliente nos 12 meses anteriores ao fato.
13. Propriedade intelectual
O software, a marca WizGestor, os textos, layouts e demais elementos do sistema pertencem à Wiztec. A assinatura concede apenas o direito de uso do serviço durante a vigência, sem transferência de propriedade.
14. Encerramento pela Wiztec
A Wiztec pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a lei ou que coloquem em risco a segurança do serviço ou de outros clientes, comunicando o titular sempre que possível.
15. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou no sistema com antecedência razoável. O uso do WizGestor após a vigência das mudanças significa concordância com a nova versão.
16. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio, quando aplicável.
17. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@wiztec.com.br ou WhatsApp (41) 98466-5452.